Catálogo de plataformas, servicios e incentivos.
Plataformas, servicios e incentivos que Cisco pone a disposición de los partners, organizados según el Cisco Engagement Guide. El acceso efectivo a cada recurso depende de la asociación y el nivel de partnership de tu organización.
Nota: La diferenciación por nivel de partnership (Select · Premier · Integrator · Gold) y la habilitación específica por especialización se incorporarán en una próxima versión. Por ahora se listan todos los recursos del catálogo.
Partner Tools & Platforms
Operación diaria · ventas · habilitaciónRegistra deals, configura productos y servicios, y envía pedidos desde la plataforma comercial de Cisco.
Compra y renueva suscripciones de software y contratos de servicio dentro del mismo CCW.
Plataforma unificada para abrir y gestionar casos de pedidos, cotizaciones, devoluciones y contratos.
Comunidad técnica para consultar documentación, foros y contenido de soporte entre pares.
Portal digital con el contenido de ventas más reciente de todas las soluciones y arquitecturas Cisco.
Calendario y plataforma para inscribirte en entrenamientos y eventos de habilitación para partners.
Genera rápidamente una lista de materiales y estima precios para soluciones Cisco.
Gestiona tu perfil, asociaciones de empresa y contactos para acceder a los recursos de partner.
Inscribe y da seguimiento a los programas de canal de Cisco desde una única plataforma integrada.
Gestiona las solicitudes y administración de programas de partner de Cisco.
Plataforma digital con analítica IA para medir madurez, benchmarking y acciones recomendadas para tu negocio.
Envía, rastrea y gestiona encuestas CSAT para medir la satisfacción de tus clientes.
Identifica al equipo Cisco asignado a cada cuenta (antes Who Is My Cisco Rep).
Administra los accesos de servicio de tu organización Cisco.
Consulta bugs abiertos y resueltos de cualquier versión de software o sistema operativo Cisco.
Automatiza la gestión, cotización y renovación de ingresos recurrentes a lo largo del ciclo de vida.
Sube tu BoM o Estimate ID para detectar bundles y hacer tu propuesta más competitiva.
Búsqueda rápida de información de productos, servicios y disponibilidad para resellers.
Consulta y descarga precios de lista con búsquedas por SKU, familia o catálogo.
Genera logos de partner personalizados y descarga certificados oficiales de tu relación con Cisco.
Suscríbete a alertas personalizadas sobre productos, bugs y anuncios de Cisco.
Experiencia digital que te guía hacia las herramientas, programas y ofertas correctas según tu perfil.
Plataforma de eventos digitales con acceso exclusivo a lanzamientos y novedades de productos Cisco.
Automatización de correos accionables en hitos clave del ciclo de vida del cliente para partners.
Gestiona devoluciones, reemplazos, garantías y logística de productos Cisco.
Asistente de configuración que propone opciones good, better y best según tus requisitos.
Explora casos de uso y arquitecturas Cisco organizados por industria vertical.
Portal para visualizar, rastrear y recibir pagos de incentivos de partner de forma unificada.
Services
Demos · soporte · preventaEntornos en la nube listos y personalizables para demos, labs y pruebas de concepto sin costo.
Soporte técnico post-venta 24x7 en múltiples idiomas para resolver incidencias críticas.
Soporte pre-venta para diseño, BoM, RFP/RFI, precios y selección de productos y soluciones.
Centros físicos donde los clientes exploran las tecnologías Cisco con demos y briefings en vivo.
Vista unificada con IA de tus activos Cisco y recomendaciones accionables para operar la red.
Portal central en la nube para comprar, asignar y controlar todas las licencias de software Cisco.
Acompañamiento experto durante tus primeros despliegues reales de DNA Center, SD-WAN o ACI.
Soporte competitivo transversal para diseñar estrategias y posicionamiento en oportunidades complejas.
Ingenieros 24x5 que te ayudan a construir estrategias ganadoras frente a la competencia.
Para Gold Integrators: entrega soporte multi-vendor premium con marca propia y escalamiento a TAC L3.
Incentives & Programs
Rewards · programas de canalPrograma multinivel por invitación para acelerar el crecimiento de partners seleccionados.
Programa de incentivos financiado por Cisco para premiar a los equipos comerciales del partner.
Incentivo para partners que identifican y desarrollan nuevas oportunidades de negocio.
Recompensa a partners que crean soluciones de valor agregado sobre tecnología Cisco.
Incentivo para partners que trabajan en conjunto con Cisco en oportunidades complejas.
Portafolio y programa enfocado en habilitar a partners en el segmento de pequeñas empresas.
Programa comercial para acelerar ventas en el segmento commercial con recursos e incentivos.
Inscripción centralizada a programas de recompensas para vendedores de partners.
Programa de habilitación y rewards enfocado en ingenieros de ventas de seguridad.
Incentivos que remuneran al partner por impulsar adopción y renovaciones a lo largo del ciclo de vida.
Habilitación técnica por arquitectura.
Movimos Black Belt, SalesConnect, dCloud, certificaciones, comunidades y recursos técnicos a una sección propia para que cada arquitectura tenga su espacio completo.
Catálogo basado en el Cisco Engagement Guide. La información oficial y vigente del programa de partners está en los canales oficiales de Cisco.